集團 全球教育數位營運分析管理師
Taichung City, Taiwan
專案管理
Full Time
工作內容
負責面向全球捷安特品牌門店導入虛實整合的訓練系統架構，提升全球通路夥伴們對於消費者傳遞自行車熱情與服務溝通效率，確保消費者需求能被確實滿足，協助更多人接觸、熟悉並熱愛騎行，融入與家人朋友的生活中。
訓練發展的本質是一種傳播媒體的事業，我們期待運用多元模式，透過傳播科技效率，從線上數位學習到線下實體訓練，以策展眼光與數位視覺傳播素材，將第一線產品的關鍵資訊，讓全球通路夥伴無縫了解我們的產品與服務內容，呈現一致性的語言跟消費者對話，建立更美好的品牌通路體驗。
1. 建構全球零售訓練架構與系統制度：
依據全球通路經營的門市與內勤職務建立完整行銷公司訓練架構、學習地圖計畫。協助當地市場對於各職務體系人才建立篩選、培育、發展的原則，確認各項職能教學符合公司與市場成長需求。
2. 全球課目規劃與課程資源管理與分享機制：
對總部與全球行銷公司產出的課程項目群，能進行即時性上下架管理、年度課程類別盤點計畫，提出最有效率的全球課程的資源共享、新增或篩除機制，確保總部提供課程項目符合市場需求。
3. 建立課程規劃製作SOP與品質管理原則：
持續關注門市實體與線上訓練課程之製作技術，建立課程規劃製作SOP統一原則，持續PDCA作為各當地市場營運管理的依據，並成為集團課程製作品質之標準，包括製作訓練內容、品牌通路訓練形象、品牌辨識系統等，確認各地課程品質是有效益，促發各國行銷公司觀摩分享與精進訓練品質。
4. 學習平台營運管理之數據分析與優化服務：
定期製作線上學習平台的使用數據分析、並對接各國市場的營銷結構、產品線規劃之需求,比對分析各通路市場使用學習平台的效益，針對課程內容之品質回饋，提出改善建議，並與課程技術開發專員、專案經理溝通優化方向。
5. 搜尋外部企業訓練科技工具之運用評估：
對於企業訓練運用科技範疇(如,媒體工具、場域設計、教材設計、Learning機器學習運用…)具有好奇並評估實用性，提出可能性給課程開發技術專員與專案經理。
必要條件
工作經驗： 3年以上
學歷要求：大學、碩士
科系要求： 市場行銷相關,統計學相關,資訊管理相關
語文條件：英文(聽:精通、說:精通、讀:精通、寫:精通)
工作技能：
專案溝通╱整合管理
提案與簡報技巧
加分條件
1. 具有商業數據分析工具、與基礎寫程式或函數能力者
2. 喜歡與人互動，具有熱忱的態度及責任感
3. 個性積極、愛好學習及具備溝通協調能力
4. 有耐心、細心、能獨立作業、基礎專案管理概念
5. 對於新科技訓練工具之運用、媒體應用有興趣或專業者
6. 通路訓練管理經驗、來自品牌運動產業尤佳
7. 具有基礎繪圖軟體設計、軟體剪輯影片相關經驗者尤佳。
8. 英文能力: 多益成績約750-800分以上
9. 具備Python語言佳
薪資
面議
